胡晓庆：腾势汽车推“新动生活”解决方案

4月26日，深圳比亚迪戴姆勒新技术有限公司市场总监胡晓庆接受了汽车产经网的采访。在访谈中，胡晓庆表示，这次北京车展腾势针对消费者常见的问题，提出了一个 “新动生活解决方案”，致力于在提升产品力的同时，注重服务的完整性和可得性，力争做中国*好的电动汽车品牌。

以下为访谈实录：

汽车产经网：请您介绍一下今年腾势展台的看点。

胡晓庆：这次腾势展台带来的是我们腾势的**款纯电动汽车。我们在车展上提出了一个“新动生活”的主题，我们希望消费者能够在腾势的展台上感受到非常舒适、非常有品质的电动汽车生活方式。另外我们现场还有很多互动项目，欢迎大家去参观、交流。

汽车产经网：您刚才提到的“新动生活解决方案”是什么样的？

胡晓庆：**，我们观察到消费者在购买电动汽车的时候是有很多顾虑的，包括如何便捷地体验到车的性能、电池靠不靠谱、续航里程给不给力、充电方便不方便、售后服务怎么样…

而腾势针对消费者常见的问题，即电动车销售的痛点，做了一个打包方案，就叫做“新动生活解决方案”。

从体验上来看，我们为车主提供了更多元的体验方式。比如，消费者可以先租一辆腾势来开一开，开一个礼拜看一看。如果觉得传统的租车手续太麻烦，消费者还可以通过手机APP去约一辆腾势电动车来体验一下。这都属于一种深度的体验，而不像传统的试驾只能体验10分钟。

另外，我们很快会在市中心开一些城市展厅，消费者可以到我们腾势城市品牌体验中心去体验我的产品和服务，交通非常的便捷。

还有一些消费者可能会担心，电动车续航里程不太够，在回老家或者长途旅行的时候就不敢开了。针对这点我们今年推出了一项奔驰代步服务，消费者在有远程旅行需求的时候，可以用半价租一辆奔驰开回去。

其实正常情况下，比如说开腾势去一趟天津是完全没有问题的，只是如果超出了当日能到达的目的地或者超出了300公里，消费者内心出现担忧的时候，我们会及时提供这样的一项服务。

汽车产经网：腾势汽车非常重视服务。

胡晓庆：是的。因为消费者除了关心续驶里程之外，也非常重视电动汽车的服务好不好。

比如说，如果行驶在外面的车真的没电了，抛在路上了怎么办？这也是我们所提出的“新动生活解决方案”所要解决问题的一部分。

在充电桩、服务这一块，腾势跟ABB、普天、安联等这些大集团去合作，保证了用户服务体系的完整性和可得性。

汽车产经网：现在腾势的渠道大概是一个什么样的情况？

胡晓庆：目前为止，腾势已经在9个城市布局了13家店，主要覆盖长三角、珠三角、京津冀。

今年，我们除了要在一线城市继续深耕，也会扩展二线城市网络布局，比如像武汉、厦门、西安等这些城市，他们大部分也都是有补贴政策的城市。这是腾势下一个阶段的渠道计划。

2016年，我们计划将布局城市发展到十几个，新增十几家经销店。

汽车产经网：现在在电动汽车这一块，宝马这样的豪华品牌，还有自主品牌长安、江淮这些都在做，腾势汽车*大的优势和卖点在哪儿？

胡晓庆：本身我们品牌来自于两个非常强的汽车制造者，一个是戴姆勒，一个是比亚迪，这两个股东双方在电池技术、整车制造方面非常有优势，这直接体现在我们产品上。所以在产品力上我们是非常有信心的，我们的目标是要做中国*好的电动汽车，这是我们从成立到现在一直没有变的一个目标。

除了产品本身之外，通过这两年推广电动车的工作，我们发现光有一个好的产品还不够，消费者真正担心的问题还没有完全被解决，那就是服务，这也是为什么腾势提出“新动生活”这个概念的原因，在这方面我们会持续去做。

所以我认为，好的产品加上可靠的电动出行解决方案，这就是相比其他品牌我们的优势。

汽车产经网：2016年，腾势汽车在营销方面有哪些准备？

胡晓庆：用一句话来概括，其实就是仰望星空，脚踏实地。我们现在*大的任务是把我们的用户在整个市场闭环当中遇到的问题一一解决，这是我们工作的前提。营销上，腾势汽车还是会坚持做体验营销，精准营销。

汽车产经网：因为腾势目前还算是一个年轻品牌，可能在消费者对腾势的认知度并不是特别高，腾势汽车在品牌推广方面会有一些什么动作？

胡晓庆：品牌的推广普及是一个过程，我们会坚持去用体验营销和精准营销去带动我的目标人群先知道我，当然我们也会借助于一些媒体来打知名度，但是知名度跟产品力之间一定是要匹配的。没有一个品牌是基于空架子上的，肯定要有实际的产品力加上服务力，才能形成品牌力。

在打造品牌力的同时，腾势希望在用户的心中是一个高端品牌，是一个可信赖的、品质非常好的品牌，这个可能比快速地让他们知道腾势是谁更难。

汽车产经网：腾势2016年有具体的销量目标吗？

胡晓庆：你要说目标有没有，肯定是有。我们是有非常强的股东双方支持的合资公司，当前的任务是让我们的产品和服务更好，以消费者的需求为中心做的更好。

从整个中国汽车行业的发展状况看，我们预测今年行业应该还是会呈现高速增长（纯电动车这个细分市场），甚至倍速的增长。如果行业整体能实现倍速增长，至少我们也不会落后。

汽车产经网：在产品方面，接下来会有更新换代吗？

胡晓庆：产品本身的优化我们一直在做，包括对于一些细节的改进。产品正常生命周期的优化也有，但是我们其实现在更希望的是做好除了产品之外的整个配套服务，大的改款时间现在还不方便说。

汽车产经网：谢谢！