经销商应是汽车电商的主流

2024-09-18  |  来源:互联网 7浏览

此次关于电商平台话题针对几个汽车经销商的采访,是笔者自前几年关注汽车电商以来*意外的采访,没有了过去的侃侃而谈,每一言每一语中都透露着平淡,过去对于汽车电商平台的热情或者抵触都已不再,而对于即将而来的“双11”电商大战,似乎也与他们并无干系,更有经销商直指,去年各大电商平台所提供的成交数据存在很大水份。

如采访的汽车经销商一样,笔者也更倾向于把“双11”的汽车电商大战看做是一种低价促销、兜揽人气的噱头,厂家参与热情高涨是因为可以借机宣传品牌,而经销商淡漠则是因为与它并无益处,但毕竟一年之中就这么几天的时间,忍忍也就过去了。虽然经销商现在选择了隐忍的态度,但汽车电商所带来的价格冲击也确实加剧了市场恶性竞争的隐患。另外,由于部分厂家的参与,这让很多经销商有苦难言,对于前景也似乎有些茫然。

面对汽车电商的汹涌来势,经销商真的只能被动接受么?笔者以为,如今的汽车电商更像是一群聪明人在玩概念,它符合了当下的消费潮流,但却并不符合汽车消费群体的消费习惯,并且也无法完全实现他们的需求。虽然从网上可以实现消费的闭环,但在这个闭环之外,提车、完成购车手续以及后期维修保养等,都必须在线下完成,而这些环节正是4S 店的优势所在。而即使是与汽车厂家合作,汽车厂家也只能是借一时宣传之势,不敢弃线下4S店于不顾。既然汽车还无法摆脱线下4S店,那现在的汽车电商平台就不能算是真正意义上的汽车电商。

说了太多汽车电商的不足,但不可否认的是,电商平台借它招揽人气,厂商借它寻找销售线索,对于作为汽车销售主体的经销商而言,汽车电商则更应该被重视起来。

反思汽车电商平台目前的优劣势,对经销商而言也许将是一个深度发展的契机。过去的仅仅借电商平台集客的思维应该摒弃了,但不代表电商平台一无是处,它带来的将是一种全新的消费模式,也将教会经销商如何更好地利用网络。借助网络,经销商可以进行以往购车流程的网上再造:网上预约送车上门试驾,购车全套上门代办,网购专属汽车金融或保险,网购用户保养套餐……将购车、服务等线上线下深度整合,这也是经销商自己的电商之路。

当然,汽车经销商的电商之路进展之初必然会面临一番苦战,线上线下之融合、客户之争与价格之战等,这也将是汽车经销商的又一轮大洗牌。过程也许会有点惨烈,但结果则将是“柳暗花明又一村”——削弱厂家的渠道管制、减少服务客源流失……

如今业内已有很多经销商集团展开汽车电商平台的搭建与运营,如庞大汽车电子商城、正通汽车网、永达汽车网等,电商作为催化剂,已经推动了汽车经销商领域变革的开展,套用业内一位专家的话:“不变革,未来会很惨。”